Privatlivspolitik

1. Oversigt

Denne privatlivspolitik forklarer hvordan Agenturet Costa Blanca Nord (“vi”, “os” eller “vores”) indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside, sender en forespørgsel eller abonnerer på vores nyhedsbrev, i overensstemmelse med EU's generelle databeskyttelsesforordning (GDPR) og spansk databeskyttelseslovgivning.

2. Oplysninger vi indsamler

Vi kan indsamle og behandle følgende personoplysninger:

• Kontaktoplysninger: navn, e-mailadresse, telefonnummer (fra kontakt-/forespørgselsformularer).

• Detaljer om ejendomsinteresse: oplysninger, du indsender om ejendomspræferencer eller forespørgsler.

• Nyhedsbrevsdata: din e-mailadresse, når du abonnerer.

• Cookies og analyser: browseradfærd, IP-adresse og enhedsoplysninger indsamlet via Google Analytics og Meta (Facebook/Instagram) sporingspixels.

3. Hvordan vi bruger dine data

Vi bruger personoplysninger til:

• Besvarelse af forespørgsler og levering af anmodede oplysninger;

• Afsendelse af nyhedsbreve eller opdateringer om ejendomme (hvis du har tilmeldt dig);

• Forbedring af webstedets ydeevne og brugeroplevelse;

• Overholdelse af juridiske og lovgivningsmæssige forpligtelser.

Vi gør ikke sælge eller dele dine data med tredjeparter, undtagen når det er nødvendigt for at:

• Levere de ønskede tjenester (f.eks. med dit samtykke til at kontakte en partneragent);

• Overholde juridiske forpligtelser; eller

• Brug vigtige tredjepartsværktøjer (f.eks. analyser).

4. Retsgrundlag for behandling

Vi behandler personoplysninger på følgende retsgrundlag:

• Samtykke: når du tilmelder dig nyhedsbreve eller accepterer cookies.

• Kontraktlig nødvendighed: når man besvarer forespørgsler om ejendomme.

• Berettiget interesse: for at forbedre vores tjenester og beskytte webstedets sikkerhed.

• Lovlig forpligtelse: hvor loven kræver det.

5. Cookies og sporing

Vi bruger cookies og lignende teknologier til at analysere trafik og personliggøre markedsføring via Google Analytics og Meta (Facebook/Instagram).
Du kan administrere eller deaktivere cookies i dine browserindstillinger eller via vores cookie-samtykkebanner.

6. Datalagring

Vi opbevarer kun personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de ovenfor beskrevne formål eller som påkrævet ved lov. Du kan til enhver tid anmode om sletning af dine personoplysninger.

7. Datasikkerhed

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine data mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug. Selvom vi bestræber os på at sikre sikkerhed, er intet onlinesystem fuldstændig sikkert.

8. Dine rettigheder (GDPR)

I henhold til GDPR har du ret til at:

• Få adgang til de personoplysninger, vi opbevarer om dig;

• Anmod om rettelse eller sletning;

• Tilbagekalde samtykke når som helst;

• Anmod om dataportabilitet;

• Indgiv en klage til en tilsynsmyndighed (f.eks. AEPD i Spanien).

9. Tredjepartstjenester

Vores hjemmeside kan indeholde links til tredjepartswebsteder eller -tjenester. Vi er ikke ansvarlige for deres indhold eller privatlivspraksis. Gennemgå venligst deres politikker, før du afgiver personlige oplysninger.

10. Kontakt

Ved spørgsmål om disse vilkår, kontakt venligst: alistair.barton@theagencyre.com